Entender a política de trocas e devoluções é fundamental para garantir uma experiência de compra segura e satisfatória. Na Satierf Store, prezamos pela transparência e pelo respeito aos direitos do consumidor. A seguir, você encontrará todas as informações essenciais sobre como proceder caso precise trocar ou devolver um produto.
Esses prazos estão alinhados com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, garantindo seus direitos.
Para realizar a troca, o produto deve atender às seguintes condições:
Essas medidas asseguram que o produto possa ser revendido ou encaminhado para outro cliente sem prejuízos.
Você pode devolver seu pedido em até 7 dias após o recebimento caso se arrependa da compra, conforme previsto no direito de arrependimento.
Após o recebimento do produto em nossa central, o reembolso será processado em até 30 dias utilizando a mesma forma de pagamento escolhida na compra, sem custos adicionais para você.
Se o produto apresentar defeito, você tem o direito de solicitar a devolução em até 30 dias após o recebimento.
Após análise, o reembolso será efetuado em até 30 dias, usando o mesmo método de pagamento original, sem custos extras.
Se restar alguma dúvida sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail:
Estamos à disposição para ajudar você a ter a melhor experiência de compra possível.
Em resumo, a Satierf Store oferece uma política clara e justa, protegendo seus direitos enquanto consumidor e facilitando eventuais trocas e devoluções. Comprar com confiança é nosso compromisso!
